良 好 的 管 理 系 統 要 素 及 跨 國 公 司 管 理 整 體 化

管 理 跨 國 業 務 時 , 必 須 要 注 意 下 列 各 點 
(一 ) 控 制 程 序 和 方 法 , 必 須 使 有 關 附 屬 公 司 的 主 管 瞭 解 和 接 受 。 
[二 ) 控 制 程 序 和 方 法 , 附 屬 公 司 的 主 管 應 有 機 會 積 極 參 與 設 計 。 
(三 ) 業 績 被 評 估 的 附 屬 公 司 , 其 主 管 應 在 審 核 過 程 中 積 極 參 與 其 事 實 。 
(四 ) 每 一 附 屬 公 司 的 主 管 , 應 給 予 實 際 可 行 的 目 標 。 
(五 ) 財 務 資 科 和 非 財 務 性 資 料 , 應 同 時 加 以 採 用 , 以 評 估 附 屬 公 司 的 業 績 。 
(六 ) 控 制 系 統 應 能 在 附 屬 公 司 的 業 績 與 計 劃 發 生 偏 差 時 , 即 能 查 出 並 提 出 報 告 。 
(七 ) 業 績 評 核 應 在 附 屬 公 司 主 管 能 控 制 的 工 作 範 圍 內 。 同 時 應 考 慮 其 他 影 響 業 績 而 又 在 附 屬 公 司 主 管 控 制 以 外 的 因 素 。 
(八 ) 控 制 的 方 法 必 需 能 針 對 個 別 附 屬 公 司 的 特 殊 客 觀 環 境 分 別 設 計 。 
(九 ) 控 制 系 統 應 時 常 檢 討 , 並 予 修 改 。 
(十 ) 報 酬 制 度 應 能 與 業 績 相 吻 合 。 成 績 優 異 的 附 屬 公 司 , 應 給 予 實 質 的 獎 勵 。 

要 使 世 界 各 國 附 屬 公 司 的 業 務 和 策 略 能 納 入 一 共 同 的 方 向 , 便 需 同 時 推 行 下 列 三 個 辦 法 。 
(一 ) 建 立 企 業 的 獨 特 文 化 (Corporate Acculturation)

世 界 各 附 屬 公 司 的 中 層 和 高 層 行 政 人 員 , 必 需 到 總 公 司 或 其 他 指 定 地 方 , 接 受 一 相 當 時 期 的 訓 練 。 內 容 包 括 : 
1. 企 業 的 整 體 目 標 
2. 企 業 的 管 理 哲 學 
3. 企 業 的 主 要 政 策 
4. 企 業 的 產 品 和 業 務 特 質 
5. 技 術 性 和 管 理 性 技 巧 。 

(二 ) 編 制 統 一 的 計 劃 制 度 (Systems Transfer)

各 附 屬 公 司 都 與 總 公 司 採 用 相 同 的 計 劃 程 序 和 表 格 。 

(三 ) 人 員 國 際 化 (People Transfer)

1. 較 長 遠 性 : 
每 隔 一 段 時 期 , 即 調 動 高 層 或 中 層 行 政 人 員 往 不 同 國 家 , 使 能 在 不 同 國 家 環 境 內 工 作 , 以 增 加 對 不 同 市 場 的 瞭 解 , 制 造 國 際 人 。 並 且 將 有 能 力 的 行 政 人 員 調 往 適 當 的 位 置 , 而 不 受 國 家 地 域 的 限 制 。 

2. 短 期 性 : 
定 期 舉 辦 地 區 性 和 全 球 性 會 議 , 使 互 相 交 流 經 驗 和 增 加 彼 此 的 溝 通 。

 
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