專 利 事 業 母 公 司 的 要 素
專 利 事 業 母 公 司 也 必 需 做 好 自 己 的 功 課 方 可 成功 吸 引 投 資 者 的 加 盟 ， 而 投 資 者 最 好 與 母 公 司白 紙 黑 字 寫 清 楚 每 項 細 則 ， 以 鞏 固 自 己 的 生 意。
- 什 麼 客 戶 是 母 公 司 的 顧 客 ， 他 們 有 否 滿 足 市 場 上 的 需 求
- 母 公 司 是 否 清 楚 自 己 所 處 的 市 場 地 位 ， 所 謂 「 知 己 知 彼 」
- 公 司 是 否 有 其 公 司 法 則 (Mission Statement) ， 這 是 否 反 映 公 司 管 理 階 層 路 向 及 公 司 風 格
- 母 公 司 的 生 意 是 否 創 新 或 在 同 行 中 沒 有 相 似 的 對 手 ， 或 是 另 一 行 "me too" 生 意
- 是 否 在 預 知 的 未 來 中 經 濟 或 政 治 因 素 影 響 這 事 業 及 影 響 幅 度 有 多 大
- 有 多 少 投 資 者 會予 這 母 公 司 的 系 統 ， 有 多 少 比 重 是 失 敗 或 沒 利 可 圖
- 母 公 司 是 否 提 供 各 投 資 者 財 政 上 的 支 持 及 融 資
- 母 公 司 在 市 面 上 的 廣 告 的 承 諾 是 否 貫 徹 始 終 ， 產 品 、 服 務 及 顧 客 從 意 程 度 是 否 穩 定
- 母 公 司 是 否 遵 守 其 諾 言
- 母 公 司 是 否 有 一 套 發 展 公 司 的 哲 學
- 誰 是 主 要 管 理 決 策 人
- 誰 是 主 要 的 供 應 商 ， 而 供 應 系 統 是 否 穩 定 ，是 否 一 、 二 個 的 供 應 商 失 誤 已 令 閣 下 生 意 影 響
- 詢 問 母 公 司 一 旦 受 到 外 來 因 素 影 響 ， 是 否 有 足 夠 計 劃 及 應 變 措 施 應 付
- 母 公 司 在 以 往 歷 史 中 可 否 實 行 他 們 的 長 遠 計 劃 及 有 否 將 盈 利 投 資 在 專 利 事 業 上
- 若 母 公 司 業 務 發 展 迅 速 ， 母 公 司 是 否 有 足 夠 財 力 及 人 力 資 源 上 可 配 合
- 一 旦 投 資 者 表 現 不 佳 ， 母 公 司 是 否 在 人 力 及 財 力 上 有 足 夠 協 助
- 母 公 司 在 業 務 上 發 展 有 否 不 斷 更 新 ， 例 如 產 品 及 服 務 、 及 可 與 現 行 產 品 及 服務 互 助 協 調
- 母 公 司 是 否 與 投 資 者 像 合 作 伙 伴 一 樣 工 作 ，在培 訓 上 是 否 足 夠
綜 合 上 述 各 點 ， 選 擇 一 間 優 良 的 專 利 事 業 母 公 司 絕 非 容 易 的 事 情 ， 除 了 單 方 面 得 到 母 公 司 的 資 料 及 承 諾 ， 筆 者 建 議 投 資 者 可 實 地 考 驗 ， 與 現 職 投 資 者 商 談 ， 從 而 得 到 真 實 的 一 面 ， 正 與 專 利 事 業 的 優 點 是 他 們 不 是 給 魚 您 吃 ， 而 是 教 曉 閣 下 如 何 捕 魚 ， 享 用 一 生 。
美 國 最 新 的 專 利 事 業 建 立 的 規 條 現 正 生 效
Uniform Franchise Offering Circular(U.F.O.C) ， 而 且 得 到
North American Securities Administration
Association(N.A.S.A.A.) 監 管 。 美 國 Federal Trade
Commission 正 要 求 美 國 所 有 公 佈 其 公 司 資 料 ， 一
是 乎 合 F.T.C. Franchise Rule 或 是 與 U.F.O.C. 的 邀 請 書
規 條 要 求 一 樣 ， 在 加 拿 大 只 有 亞 伯 達 省 有 這 樣
的 要 求 ， 而 安 大 略 省 正 在 考 慮 之 列 。 簡 單 來 說
， Franchise Rule 要 求 專 利 公 司 提 供 專 利 事 業 的 歷
史 及 細 則 ， 與 及 一 套 專 利 合 約 ， 明 確 指 明 投 資
者 曾 細 閱 合 約 內 容 及 簽 署 後 方 為 有 效 。
而 新 的 U.F.O.C. 規 條 則 要 求 專 利 公 司 用 簡 潔 的 英
文 ( 即 是 儘 可 能 減 除 用 一 些 法 律 或 專 有 名 詞 ， 使
投 資 者 難 以 明 白 ) 及 易 於 理 解 的 圖 表 解 釋 給 投 資
者 ， 使 投 資 者 明 白 一 旦 有 事 發 生 時 在 法 律 上 母
公 司 應 負 責 的 地 方 。 而 在 盈 利 申 報 中 ， 即 表 示
母 公 司 會 告 訴 投 資 者 估 計 加 入 這 行 業 的 盈 利 。
根 據 F.T.C. 專 利 法 例 及 U.F.O.C. 的 定 義 ， 盈 利 申 報
是 可 提 供 給 投 資 者 ， 只 需 專 利 公 司 乎 合 一 些 指
示 去 做 ， 因 為 以 往 許 多 專 利 公 司 均 會 自 行 預 算
一 份 盈 利 報 告 給 投 資 者 參 考 ， 但 有 時 盈 利 計 算
方 法 有 所 失 誤 及 跨 大 。 此 外 ，U .F.O.C.. 的 新 例 指
出 母 公 司 每 年 詳 細 記 錄 每 一 位 投 資 者 最 新 情 況
， 因 為 以 往 有 些 母 公 司 將 一 些 投 資 者 結 束 生 意
再 轉 售 其 他 投 資 者 也 作 一 個 成 功 的 例 子 ， 但 有
些 投 資 者 根 本 很 少 參 予 業 務 者 也 作 成 功， 明 顯
地有 誤 導 未 加 入 的 投 資 者 提 供 考 慮 的 情 況 ， 但
專 業 人 仕 建 議 就 算 專 利 公 司 給 予 閣 下 展 示 U .F.O.C. 的 蓋 章
文 件 ， 但 並 不 表 示 百 分 百 無 誤 ， 故
此 最 佳 方 法 是 與 現 時 或 以 往 的 投 資 者 聯 絡 ， 以
取 得 第 一 手 資 料 。 而 參 訪 者 亦 選 擇 一 些 已 有 這
行 業 數 年 時 間 方 作 準 確 ， 因 為 太 新 的 參 予 者 也
許 自 己 不 明 白 這 行 業 的 正 真 優 點 與 缺 點 。
Canadian Franchise Association及International Franchise
Association 評 列 出 超 過4 0 多 項 提 目 ， 以 供 有 興 趣
加 入 專 利 事 業 人 仕 作 為 參 考 :
( 1 ) 專 利 母 公 司 是 否 有 足 夠 資 金 背 後 支 持 ?
( 2 ) 專 利 母 公 司 是 否 是 其 它 公 司 的 附 屬 公 司 ? 其
資 產 背 景 及 公 司 規 模 情 況 如 何 ?
( 3 ) 誰 是 母 公 司 ? 他 們 是 否 有 其 它 產 品 及 服 務 ?
是 否 也 是 專 利 事 業 ?
( 4 ) 是 否 有 相 似 產 品 ?
( 5 ) 而 這 產 品 是 否 使 自 己 產 品 的 競 爭 能 力 增 加
或 減 少 ?
( 6 ) 以 往 或 現 在 的 投 資 者 營 運 是 否 成 功 ?
( 7 ) 專 利 母 公 司 的 財 務 報 告 最 近 是 否 受 到 審 核
或 只 是 內 部 的 會 計 報 告 而 己 。
(8) 閣 下 是 何 時 才 可 看 見 合 約 及 有 關 披 露 文 件 (
Disclosure Document) ? 是 否 有 盈 利 申 報 表 ?
(9) 所 有 文 件 是 基 於 公 司 的 營 運 報 告 或 是 投 資 者
所 營 運 的 商 舖 報 告 ?
(10) 所 有 投 資 者 商 店 所 營 運 的 時 間 有 多 長 久 ? 公
司 是 以 他 們 的 基 礎 業 務 分 析 或 只 是 一 個 預 期 結
果 報 告 ? 這 些 商 舖 是 在 市 區 或 郊 區 ?
(11) 專 利 母 公 司 在 市 場 業 務 上 有 多 長 的 時 間 ? 而
在 市 場 上 提 供 專 利 事 業 亦 有 多 長 時 間 ?
(12) 專 利 母 公 司 的 董 事 及 要 員 其 專 利 事 業 的 工
作 及 營 運 經 驗 有 多 久 ?
(13) 在 專 利 母 公 司 的 要 員 、管 理 階 層 及 合 作 伙 伴
人 等 有 否 曾 經 宣 佈 破 產 ?
(14) 最 近 及 以 往 上 述 人 仕 是 否 有 涉 及 法 律 訴 訟
問 題 或 與 有 犯 罪 記 錄
(15) 專 利 母 公 司 是 否 上 市 公 司 ( 若 是 上 市 公 司 ，
投 資 可 得 到 有 關 的 年 報 作 為 參 考 用 途 )
(16) 什 麼 時 間 可 閱 讀 投 資 招 股 書 (Prospectus)
(17) 專 利 母 公 司 是 否 會 協 助 投 資 者 取 得 融 資 ，
作 為 建 立 生 意 時 的 資 產 借 貸
(18) 專 利 母 公 司 是 否 在 市 場 有 一 定 的 信 譽 及 好 的 估 貸 評 級 ， 從 而 協 助 閣 下 取 得 一 些 較 佳 的 融
資 條 件
(19) 現 時 專 利 母 公 司 有 多 少 的 子 公 司 及 投 資 者
，在 未 來 計 劃 中 會開 設 多 少 問 ( 一 年 、 二 年 及 五
年 計 劃 )
(20) 這 些 計 劃 中 的 商 舖 ， 目 標 地 點 是 在 那 處 ?
(21) 專 利 母 公 司 是 否 有 一 個 好 的 市 場 計 劃 ?
(22) 專 利 母 公 司 是 否 提 供 一 個 好 的 開 業 前 及 後
的 培 訓 計 劃 ， 誰 人 支 付 這 些 培 訓 計 劃 費 用 ?
(23) 專 利 母 公 司 是 否 提 供 在 職 培 訓 (Post-opening
training) ， 若 有 需 要 ， 公 司 是 否 有 其 他 培 訓 協 助 ?
(24) 專 利 母 公 司 是 否 有 系 統 監 察 或 巡 查 投 資 者
的 經 營 情 況
(25) 專 利 母 公 司 是 否 會 派 職 員 到 投 資 者 商 舖 中
作 顧 問 ， 了 解 營 運 時 所 遇 到 的 困 難
(26) 專 利 母 公 司 是 否 會 協 助 聘 請 員 工
(27) 誰 人 支 付 在 開 業 前 的 費 用
(28) 專 利 母 公 司 是 否 協 助 商 舖 設 計 及 擺 放(29) 專 利 母 公 司 是 否 有 品 質 管 制 的 規 條 ， 或 可給 予 投 資 者 可 自 行 選 擇 部 份 產 品 供 應 商 的 自 主權
(30) 專 利 母 公 司 是 否 有 存 貨 的 控 制 ， 有 否 利 用 電 腦 記 錄 每 商 舖 的 銷 售 情 況 ， 銷 售 不 佳 的 產 品
， 母 公 司 有 否 方 法 將 其 轉 換 或 清 貨
(31) 專 利 母 公 司 是 否 有 大 量 購 買 折 扣 的 能 力
(32) 行 政 管 理 及 會 計 程 序 是 否 有 效 、 簡 單 及 流 暢 ， 有 否 一 套 會 計 系 統 支 援 投 資 者
(33) 廣 告 推 廣 計 劃 如 何 ? 投 資 者 支 付 本 土 廣 告 的 比 重 又 如 何 ? 投 資 者 支 付 全 國 廣 告 比 重 又 如 何 ?
(34) 投 資 者 是 否 有 權 參 予 設 計 廣 告 的 內 容 及 形
式 ， 以 切 合 本 土 銷 售 特 性 或 一 些 地 區 性 的 廣 告
(35) 專 利 母 公 司 是 否 經 常 將 各 商 舖 資 料 更 新 ，
使 各 投 資 者 得 到 更 有 價 值 的 資 料 作 為 營 商 用 途
， 這 包 括 其 它 競 爭 對 手 的 業 務 發 展 情 況
(36) 而 在 銷 售 產 品 / 服 務 方 面 的 技 術 是 否 最 先 進
(37) 專 利 母 公 司 由 創 立 自 今 ， 有 沒 有 引 入 新 的
服 務 、 產 品 、 營 利 及 管 理 等 技 巧 ， 使 投 資 者 強
大 的 同 業 競 爭 ， 或 消 費 市 場 改 變 下 的 可 得 以 生
存
(38) 專 利 母 公 司 是 否 提 供 一 套 完 整 及 有 詳 盡 解
釋 的 員 工 手 冊 及 營 運 規 條 以 協 助 培 訓 員 工 及 有 守 則 可 依
(39) 所 有 投 資 者 所 購 買 的 產 品 是 否 一 致 ， 若 不
一 樣 ， 理 由 是 為 什 麼 ?
(40) 投 資 者 可 否 利 用 自 己 的 渠 道 購 買 一 些 二 手
的 機 器 及 設 備 作 為 營 商 之 用
以 上 各 點 請 各 投 資 者 在 未 加 入 一 些 專 利 事 業 時 必 需 小 心 查 詢 ， 但 最 重 要 無 論 有 多 細 密 ， 最 佳
方 法 仍 是 與 閣 下 的 律 師 及 會 計 師 審 閱 一 切 有 關
的 法 律 文 件 ， 以 保 障 閣 下 在 投 資 時 的 潛 在 危 機
。
現 時 最 流 行 的 專 利 事 業 包 括 如 下 :
(1) 生 活 協 助 設 施 ， 例 如 家 居 護 理 ， 專 業 老 人 院；
(2) 兒 童 產 品 及 服 務
(3) 教 育 玩 具 及 文 儀 商 舖
(4) 流 車 維 修 及 護 理 ( 包 括 上 門 維 修 服 務 )
(5) 電 腦 軟 件 及 遊 戲 設 計 服 務 ， 而 近 期 在 電 腦 業
比 較 熱 門 的 項 目 包 括 代 客 戶 設 計 網 頁 ， 發 展 其
事 業
(6) 健 康 食 品 服 務 ， 包 括 天 然 藥 物 及 產 品 ， 可 食
用 的 健 康 飲 料 及 天 然 食 品
(7) 寵 物 店
(8) 房 屋 維 修 及 護 理
(9) 宗 教 或 精 神 上 的 滿 足 產 品 及 服 務 ， 例 如 宗 教
書 籍 、 影 音 帶 等
(10) 二 手 貨 品 銷 售 服 務
以 上 十 項 均 為 近 期 流 行 專 利 事 業 的 熱 點 ， 投 資
者 在 這 資 訊 年 代 ，可 順 應 潮 流 自 行 參 加 或 創 辦
自 己 的 專 利 專 業 !